Zo werken we lekker samen!

1. Eerste kennismaking

Passen wij goed bij elkaar? Dat zoeken we uit tijdens onze eerste kennismaking. Dat kunnen we doen via de telefoon, een video-call of fysieke afspraak. Jij vertelt meer over jezelf en jouw wensen. Ik licht toe wie ik ben en waarvoor je me kunt inzetten. En waarvoor niet. We komen er dan snel achter of wij een goede match zijn.

2. Intake

Hebben we allebei een goed gevoel overgehouden aan de kennismaking? Dan gaan we tijdens de intake samen de diepte in, zodat ik exact weet wat jouw bedoeling is. Wat zijn jouw plannen? Wat zijn je doelen? Wat maakt jou anders dan de concurrent? En hoe kan ik je het beste helpen? Mijn vragen zullen ze zeker aanzetten tot verder nadenken. Dat is goed, want door samen een heel helder totaalbeeld te schetsen, heb jij straks een ontwerp dat je past als een maatpak.

3. Offerte, briefing en planning

Naar aanleiding van alle input uit ons intakegesprek ontvang je een briefing, planning en offerte. Hierin in ook vastgelegd wat het aantal correctierondes is. Ik ben transparant, open en eerlijk over de kosten, haalbaarheid en planning. Als een opdracht niet bij mij past, dan zeg ik dat altijd. Als je wil kan ik je dan iemand anders aanbevelen.
De briefing en planning zijn leidend tijdens het project.

4. Goedkeuring

Als je akkoord bent met de briefing, planning en offerte ga ik aan de slag.

5. Start project

De gewenste en juiste aanpak verschilt per project. Het ene project vraagt nu eenmaal meer concepten en correctierondes dan het andere. Dat hangt af van jouw wensen en van wat het project nodig heeft. Voor nieuwe projecten ontwerp ik vaak eerst een aantal concepten om een visuele richting te bepalen. Die presenteer ik dan aan je. Mijn ervaring is dat je hierdoor nieuwe invalshoeken en mogelijkheden ziet. Ik betrek je ook vaak bij het ontwerpproces, omdat hierdoor een stuk co-creatie ontstaat. Dat resulteert in een ontwerp dat naadloos past bij jouw doelstellingen.

Het kan gebeuren dat een project tijdens het proces een andere kant opgaat dan vooraf bedacht. Dit betekent veelal dat er sprake is van meerwerk. Zodra ik dat signaleer, bespreek ik dat met je en laat ik je weten welke consequenties dit heeft voor de uren/kosten en het eerdere verloop van het project.

6. Afronding

Soms bedenk ik alleen het concept en neemt de opdrachtgever en vanaf daar zelf over. Andere keren ben ik bij het totale proces betrokken: vanaf het allereerste idee tot bijvoorbeeld het drukwerk voorbereiden of de assets voor de app-ontwikkelaar aanleveren.
Wat je vraag ook is: pas als we allebei tevreden zijn, is het project klaar en lever ik het op!

7. Facturatie

Na de afronding ontvang je de factuur. De betalingstermijn daarvoor is 14 dagen. In sommige gevallen vraag ik om een (gedeeltelijke) betaling vooraf. Bijvoorbeeld als ik de drukkosten moet voorschieten of bij een grote opdracht, die verspreid over een langere tijd wordt uitgevoerd.