Voor CX-expert Nienke Bloem werkte ik aan meerdere onderdelen van haar visuele identiteit.
Ik ontwierp haar logo en de visuele huisstijl als basis. Daarnaast verzorgde ik het omslagontwerp en de illustraties voor haar boek “CX is a pilgrimage” — waarin de pelgrimsreis als metafoor dient voor klantbeleving. De illustraties vertalen die reis naar concrete, herkenbare objecten: wandelschoenen, kaartjes, kaarsen, stempelboekjes.
Alles is vanuit één visuele taal opgebouwd — van logo tot boekomslag.
Rol: Logo-ontwerp, illustratie, boekvormgeving
Logo-ontwerp
Boekomslag

Illustraties