Voor Westra ontwierp ik de klantreis samen met Jitske Westra. Voorafgaand aan het ontwerp is er onderzoek gedaan. Op basis van dat onderzoek hebben we het proces in kaart gebracht en verwerkt in een folder.
Rol: Infographic, klantreis ontwerp
Werk
Klantreis Westra
Klantreis ontworpen op basis van gebruikersonderzoek — verwerkt in een overzichtelijke folder.